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在整個城市，工作人員被要求呆在家裏，活動被取消，舊金山已經禁止了1000人以上的集會，全州範圍內可能會禁止250人的活動在地平線上。對於那些渴望保持社交距離現在點外賣可能比以往任何時候都更誘人，而食品配送公司正利用這一需求，承諾提供“無接觸”配送服務。但這意味著什麼呢?
根據舊金山商業時報最近幾天，總部位於舊金山的DoorDash、Postmates和Instacart都宣布了送貨選擇，據報道，這是“出於客戶減少身體接觸的願望”，並表明他們的公司正在“適應COVID-19大流行期間的情況”。對於外賣公司來說，這是一個有趣的時刻，它們正麵臨著當地立法者、廚師和餐館的批評，但隨著新型冠狀病毒的流行，外賣公司可能會有需求。
Postmates是第一個正式宣布"無接觸"配送的公司，通過公司博客，以一個簡單的下拉菜單的形式。該公司3月6日表示:“我們知道，總有人出於健康和其他原因，可能更喜歡非接觸配送體驗，我們相信這將為客戶提供這種選擇。”這暗指——但沒有具體提到——對病毒傳播的擔憂。
通過Postmates應用程序，當你結賬時，在“送貨選項”下拉菜單中，顧客可以從三個下拉菜單中選擇一個:“送貨上門”、“在外麵等我”或“在我家門口下單”。鑒於猖獗的問題包盜竊在舊金山，最好還是盯緊前門。
DoorDash該公司還擁有魚子醬目前，在DoorDash的應用程序中，當你結賬時，在“送貨說明”一欄，顧客可以留下一張便條，表示他們希望把食物放在門口。在訂單完成後，顧客還可以給司機發短信，附上他們希望食物擺放地點的照片。這確實依賴於客戶自己寫說明，自己發照片。因此，這並不像打個勾那麼簡單，甚至也不是一個一致的政策，但對於許多關心的客戶來說，這是一個選擇。
不久之後，DoorDash的一位代表承諾，該公司計劃推出一種新的“非接觸式送貨”選項，並含糊地表示:“我們正在測試增強的非接觸式送貨選項，不久將推出。”該期權的推出日期尚未公布。
Grubhub該公司還擁有無縫的優步也告訴客戶個性化的“訂購說明”，但更進一步，鼓勵客戶直接聯係司機“討論送貨安排”。司機接受訂單後，它是可以給他們發短信或者打電話，但是這裏肯定有一些社交上的尷尬畢竟，一個人確實是在聯係一個沒有福利的小時工，讓他們走進這個世界，取食物，然後離開，而不去碰客戶的門，不按門鈴，也不麵對麵說話。
話又說回來，尷尬可能是雙方都有的。與華盛頓郵報》在美國，一名DoorDash送貨員表示，與生病的客戶接觸讓他們擔心自己的健康，並讓他們意識到司機每天去餐館和住宅20-30次，傳播COVID-19是多麼容易。
“如果我在權威的位置上，我個人會說，全國範圍內應該停止送餐，這隻是我的觀點，”司機告訴記者帖子盡管約翰霍普金斯大學健康安全中心學者阿梅什·阿達爾賈等公共衛生專家表示，“我不認為送餐服務”(即使是全接觸式送餐服務)“特別危險”。
一些公司似乎注意到了員工的擔憂，盡管這種擔憂並不一致。根據舊金山紀事報例如，DoorDash“有一個特別工作組致力於為其快遞員提供支持”the Verge報道稱Postmates宣布，它將為其快遞員支付與covid -19相關的醫生看病和醫療費用，所有快遞員(與所有這些快遞服務一樣)都是獨立的承包商，不提供帶薪病假或醫療保險。因此，如果你選擇外賣，就更應該經常慷慨地給小費。