食物交付應用程序像Grubhub、Doordash UberEats看過爆炸性增長在過去的十年中,專家說這個行業現在價值超過100億美元。而餐廳主要是支持第三方交付服務,企業主這一行業已經開始表達他們的擔憂基本上不受監管,經常指控餐館天文費用,和在某些情況下,親愛的紐約餐館指責交付他們的滅亡。
這個城市已經注意到了。去年秋天,紐約市議會聽證會後舉行紐約郵報調查也顯示,Grubhub收取餐館虛假的電話不會導致任何訂單。上周,兩個市議會成員-馬克Gjonaj和舊金山火山泥了首開先河的立法專門限製這些公司的力量。
紐約酒店聯盟會員組織,代表了數以百計的餐館全市,立即慶祝立法提議,總計6個賬單。“Grubhub利用我們最喜歡的當地餐館,這將有助於公平競爭,”安德魯·Rigie集團執行董事告訴食客。
然而,Grubhub發言人說,法案最終將傷害餐館和消費者。按賬單將如何影響企業的詳細信息,該發言人拒絕置評。
六個新立法解決快遞行業的各個方麵,但是他們現在站,他們相對薄在細節和可能發展——如果他們成為法律。對客戶來說,這可能意味著更多的透明度:顧客可以選擇避免交貨服務如果他們認為他們對餐廳從事掠奪性行為,轉而選擇在餐館吃飯。
現在都是六塊的立法,細節他們每個人意味著什麼,以及它們如何影響餐飲業:
一項法案創建tamper-free食品包裝發貨人不吃的食物
這比爾餐館創造tamper-free包裝的擔憂,確保餐沒有打開之前交付。雷金納德·約翰遜參謀長委員會委員Gjonaj告訴吃莖從投訴關於交貨人員抽樣客戶的食品。
沒有這個包裝應該如何規範,但密封的包裝應該有某種表明還沒有打開,約翰遜說。餐館將被罰款100美元為每個違反城市的衛生部門。
一項法案,該法案將讓客戶看到快遞公司收多少餐館
如果這項立法通過第三方交付服務,比如Grubhub Doordash將被要求披露傭金他們餐廳收費。客戶的費用會出現他們對網上支付訂單,但餐館將可以選擇選擇的如果他們不願透露他們支付的第三方應用程序。這個想法是,顧客可能會被鼓勵去吃在餐館,而不是做交貨如果他們看到快遞公司想挖餐館,約翰遜告訴食客。快遞公司將可能從250美元到1000美元每違反。
一項法案,要求快遞公司獲得許可
這比爾要求所有第三方交付服務,與20或更多的餐廳得到一個許可經營的城市消費者事務部。立法要求至少兩年一次的費用為500美元,這似乎是一個微薄的大規模企業,大部分的城市的第三方交付服務。但消費者事務部將有機會確定罰款或吊銷許可證如果感覺快遞公司從事的實踐。
一項法案,該法案將確保快遞公司不能負責調用餐館不導致訂單
這條法律尋求結束練習,交付服務餐館收費電話,不導致訂單,源於一個帖子調查。快遞公司將被罰款250美元到1000美元為每個違反如果這項法案成為法律。
一項法案,讓餐廳更收送貨費
在某些情況下,餐廳想更多的美元收送貨費菜單項——相比,價格可以在餐館坐下來用餐——作為一種快遞公司收取的傭金,但大多數快遞公司不允許這樣,約翰遜告訴食客。這的一項立法將禁止快遞公司設置菜單價格限製,和公司將被罰款至少1000美元每秩序,違反了法律。
一項法案,限製了快遞公司在超過10%的傭金
或許最具爭議的新賬單,這條法律將限製快遞公司的收費餐廳每個訂單的傭金10%以上。這也包括餐館快遞公司所付的費用功能機構更高的搜索,約翰遜告訴食客。目前,飯店支付10 - 30%的傭金,不包括其他費用出現更高的搜索結果。
Grubhub拒絕評論,將如何進行,如果這項法案成為法律,和Doordash UberEats——兩個其他的交付服務的最大城市——沒有回複記者的置評請求。快遞公司會收取最低1000美元的每個訂單,違反了法律。
“小餐館不能支付高昂的費用,”約翰遜說。“沒有理由限製不能對餐館老板和快遞公司工作。”
這個法律將函數分開一個正在考慮在州一級國家白酒權威,也可能使帽傭金為10%。雖然這隻涵蓋餐館賣酒執照,新的議會法案涵蓋那些沒有。
更新3/3/2020公共政策主管:馬克斯漚麻,吃Doordash發表了以下聲明:
“我們期待著繼續與當地民選官員,我們努力營造透明和合作的文化,我們相信將最好地服務我們所有的用戶和整個DoorDash社區。”
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