我們當然願意相信熱騰騰的熱奇多

自2007年以來，Richard Montañez一直在兜售一個讓人感覺良好的故事，以終結所有感覺良好的故事——他是位於蘭徹庫卡蒙加的菲多利工廠的看門人，他成功地說服公司生產出了Flamin ' Hot Cheetos。據他說，在看到一段鼓勵菲多利所有員工“像老板一樣行動”的內部視頻後，他告訴首席執行官，辛辣零食在拉美裔社區非常流行，他們錯過了一個巨大的市場。他還創造了自己的調味品，供高管們嚐試。當然，這些書很受歡迎，他升到了公司的最高管理層，現在他靠寫回憶錄和做勵誌演說家為生。他甚至會成為在一部新電影中扮演，製片人伊娃·朗格利亞。

根據《洛杉磯時報》然而，這個故事基本上是一個謊言。在一個大量的報告周末出版的次細致入微地拆解了這個故事，展示了在Montañez提出他的零食想法時，Flamin ' Hot零食已經在市場上了，Montañez多年來如何改變了他的故事，以及那些參與Flamin ' Hot開發的人對Montañez如何聲稱這是他的想法感到困惑。菲多利在一份聲明中說:“我們采訪了多名參與試驗市場的人員，所有人都表示，理查德沒有以任何身份參與試驗市場。”

事實上，Flamin ' Hot是菲多利內部幾個人的創意。芝加哥地區的推銷員弗雷德·林賽(Fred Lindsay)看到辣零食大受歡迎，想讓菲多利加入競爭。莎倫·歐文斯(Sharon Owens)是一名從事辛辣零食開發的產品經理。然後是琳恩·格林菲爾德，她想出了口味、名字和最初的包裝創意。這種零食在1990年進入測試市場，比Montañez說的1992年推出產品早了兩年。格林菲爾德說:“令人失望的是，20年後，一個沒有參與這個項目的人開始聲稱我們的經驗是他自己的，然後個人從中獲利。”

Montañez沒有回複記者的置評請求次，他也沒有。更新他Instagram， @hotcheetosrpm，因為這篇文章發表了。然而，Montañez確實對這些指控發表了評論來各種他說菲多利在不同的部門運營，雖然他可能與中西部發生的事情沒有任何關係，但“我隻能告訴你我做了什麼。”我隻有我的曆史，我在廚房裏做了什麼。”他還談到了Flamin ' Hot Cheetos:“我是他們最偉大的大使。但我想說的是，你對公司的愛將超過他們對你的愛，要正確看待這一點。”

但即使是在某種程度上證實蒙塔內茲的故事的人，菲多利前高管阿爾·凱裏，也向《華爾街日報》承認次Montañez的誇大傾向。“我說這是一個有趣的故事;這不應該是一個有爭議的故事;如果你有把故事戲劇化的傾向，你就必須遠離它，”他說，他警告Montañez。

然而，這也可能是一個多重發現的情況。Sarah Aida Gonzalez報道(美國國家公共電台《財富星球》節目的主持)，菲多利給了他們一個更微妙的聲明，收回了他們最初的說法，他們不相信Montañez是Flamin ' Hot Cheetos的發明，並說:“前員工回憶，一個位於加州的小型營銷團隊，當時正在為聖地亞哥和洛杉磯開發產品，了解了Richard Montañez的產品，並決定在加州南部測試市場，它表現良好，並移交給菲多利研發。”他們說，中西部辣產品測試市場可能發生在加州辣產品開始測試的同時。

有什麼是真實的Montañez當他投球的時候是在庫卡蒙加農場做機械師操作員一個90年代給高管們的辣零食。的次引用了《美國新聞與世界報道》1993年的一篇文章，說“Montañez迸發出一個想法的核心:Flamin ' Hot Popcorn，它將很快亮相”，作為現有的Flamin ' Hot熱線的一部分。Montañez還為Sabrositas品牌工作，這是一個專門針對拉丁美洲市場的零食品牌。

菲多利在2018年開始調查Montañez的公開聲明，當時格林菲爾德在看到一篇關於Montañez的報道後，給菲多利的聯係人發郵件《時尚先生》．Montañez 2019年退休。的次還注意到“Montañez也多次在他的社交媒體賬戶上發帖他聲稱這些照片是Flamin ' Hot Cheetos的原始設計材料。最近有很多被刪除了。”

也許我們都應該對Montañez的故事持更多的懷疑態度。畢竟，收據是公開的——在Montañez說他提出這個想法之前，有很多報紙文章和廣告承認Flamin ' Hot Cheetos的存在。但幻想是不可思議的，不是嗎?一個在工廠工作的墨西哥裔美國人不僅覺得自己有足夠的權力向首席執行官提出自己的想法，而且覺得自己真的能被傾聽和認真對待。他所倡導的理念是為拉丁裔社區服務的，是讓一群被邊緣化的人感到被迎合，感覺更好的東西。這是一個從赤貧到富有的故事，一個墨西哥裔美國人對白人高管說話，把他對市場的精明認識轉化為成功。

在Takis到來的十多年前，火辣辣的熱奇多就已經在美國上市了，現在已經成為主流，引發了一場合理的道德恐慌孩子們吃太多然後被送進醫院擔心便便裏有血或潰瘍．Flamin ' Hot Cheetos也與肯德基，馬丁家啤酒廠,廚師羅伊崔,感恩節火雞這個係列已經擴展到幾乎所有菲多利提供的鹹零食上，這就是我們想要灼傷胃粘膜的程度。

Montañez的故事顯然也奏效了，因為它大部分是真實的。他確實在一家工廠工作，並升到了最高管理層。他確實做過針對拉丁美洲市場的產品——隻是，結果證明，不是這個產品。但真正的真相——為了抵禦鷹牌零食的競爭而開發的辛辣產品很可能是由一群有商科學位的人發明的——隻是一個令人沮喪的提醒，提醒人們市場營銷和產品開發通常是如何運作的。哦。

更新:2021年5月18日上午9:26:本文已更新，包括NPR的新報道。