在冠狀病毒大流行期間，公司所有的麥當勞將隻提供得來速、外賣和外賣服務

在過去的一周裏，為了應對COVID-19大流行，許多餐館經營者自行關閉了餐廳或轉向外賣和外賣，即使在當地政府尚未正式下令關閉的地區也是如此。如今，麥當勞正在成為采取這一措施的最大餐廳運營商，關閉其餐廳，同時繼續提供得來速和外賣服務。這裏有一個問題:這隻針對公司所有的門店，這些門店占麥當勞所有門店的比例不到20%。

在一份聲明麥當勞表示，此舉是為了“與全國各地不斷加強的監管保持一致”，並將關閉公司門店的休息區和自助服務站。該公司指出:“我們強烈鼓勵加盟商采用類似的運營程序，同時將員工和社區的需求作為決策的中心。這一指導得到了加盟商領導層的支持，預計將被大多數加盟商采用。”

全國加盟商領導聯盟主席馬克·薩萊布拉說:“加盟商領導層完全支持遵守社交距離準則的決定，並確保不會有大批顧客聚集在我們的餐廳裏。”但是，作為獨立經營的餐廳，加盟店之外的10個州要求關閉的餐廳可以繼續開放，如果他們的經營者願意的話。

公司自營店和加盟店之間的差異也是一個問題麥當勞的帶薪病假計劃．該公司為接觸過COVID-19並正在隔離的員工提供長達14天的帶薪病假，但同樣，這隻適用於公司所有的商店。麥當勞鼓勵加盟商也這樣做，但隻要他們遵守州和地方法律，就不能強迫他們改變政策。公司和特許經營之間的這種劃分也是為什麼很難做到的一個重要原因快餐工人成立工會- - - - - -特朗普的"共同雇主"規則這意味著聯邦政府認為特許經營權所有者是雇主，而不是麥當勞，因此不同特許經營權的員工很難辯稱他們為同一家公司工作。

盡管如此，麥當勞的這一舉動可能會對快餐如何應對COVID-19產生巨大影響。在一份聲明在美國，塔可鍾首席執行官馬克·金表示，該公司“正在為我們的餐廳配備設備，隻在必要的時候通過汽車通道為客人提供服務”，但尚未采取關閉餐廳的行動。到目前為止，還沒有其他全國性連鎖店在政府沒有要求的情況下提前關閉餐廳。“麥當勞是一個標誌性品牌，它有能力對我們美國人如何應對這場大流行產生重大影響。”本·勞倫斯博士，喬治亞州立大學特許經營創業教授阿齊茲·哈希姆告訴Eater。

勞倫斯博士說，加盟商是獨立的所有者，“在掙紮中需要得到特許經營權方的支持”，但與沒有企業聯係的獨立餐廳相比，他們處於更有利的地位。麥當勞是少數幾家可能能夠經受住冠狀病毒風暴的餐廳之一沒有太多幫助．如果餐館得不到他們需要的救助，麥當勞可能就隻剩下了。