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為什麼人們對麥當勞的怒火空前高漲

性騷擾、職場暴力和員工罷工是這家快餐連鎖店目前陷入困境的原因之一

抗議者舉著標語在麥當勞前示威
2015年,快餐店工人抗議每小時15美元的工資。
圖片由喬·雷德爾/蓋蒂圖片社

周四,全國13個城市的麥當勞工人罷工,所有的目光都集中在他們身上。頂級大廚帕德瑪·拉克希米表示支持在本周早些時候的一次集會上。民主黨總統候選人Julián卡斯特羅、比爾·白思豪和傑伊·英斯利今天加入了工人的糾察線。伊麗莎白·沃倫、卡瑪拉·哈裏斯、貝托·奧洛克、皮特·布蒂吉格和柯爾斯滕·陸天娜等人也寫道微博而且專欄在團結。伯尼·桑德斯甚至主持了視頻市政廳今天早上,麥當勞在達拉斯召開了年度股東大會。

勞工倡導組織為15美元而戰已經為這場“行動周”戰略閃電行動準備了一段時間,所有計劃好的行動都將於今天在麥當勞工人為每小時15美元的工資和工會權利而戰中達到頂峰。這一努力取得了成功:即使是快餐業的新手也可能注意到了麥當勞這幾天的動蕩。在工人權利活動人士的壓力下,這家快餐巨頭麵臨著圍繞性騷擾新指控以及未能保護員工免受工作場所暴力的負麵新聞的衝擊,所有這些都導致了今天全國範圍內的罷工,時間與麥當勞的股東大會一致。

“公司是時候傾聽工人的聲音了,”芝加哥麥當勞罷工工人特蕾莎·塞萬提斯說,在一次集會上說。“我們需要製止工作場所暴力和性騷擾。我們想要尊嚴,尊重,每小時15美元,還有工會。”

人們對麥當勞的憤怒已經累積了多年,現在顯然達到了曆史最高水平。但我們是怎麼走到這一步的?

又有二十五宗性騷擾投訴

三年來,多名麥當勞員工第三次提出投訴,指控該公司培育了一種普遍存在性騷擾的文化。

最新一輪的指控包括向平等就業機會委員會(Equal Employment Opportunity Commission)提出的20項索賠,3起民事訴訟,以及另外兩起與之前的投訴有關的訴訟據“爭取15美元”組織發布的一份聲明稱,一些16歲的年輕員工在工作中遭遇了猥褻、性要求、下流言論和其他不當行為後,多次向管理層尋求幫助,但他們的投訴卻被忽視、忽視,甚至被嘲笑。周二,該組織在美國公民自由聯盟和Time 's Up法律辯護基金的支持下提出了指控。

這些指控令人震驚,其中一些是在一份聲明中提供的。在其中一個案例中,一名女性抱怨說,一名同事在她麵前裸露身體,並試圖在步入式冷藏櫃裏對她實施性侵犯,之後主管就縮短了她的工作時間。在另一起事件中,一名經濟狀況不佳的員工拒絕了他給他現金和加薪的承諾,導致一名區域經理對他產生敵意,最終導致這名女性在多次向麥當勞公司投訴後辭職,但沒有任何結果。的《紐約時報》,在最近的一份報告,詳細描述了一名16歲的員工據稱遭到一名主管的騷擾,她拒絕了主管的求愛;管理層的報複最終導致了這名少女和她的母親都失業了,她的母親也在這家餐廳工作。

“三年來,我們一直在大聲說出來,提出指控,甚至舉行罷工,讓麥當勞正視性騷擾問題,”麥當勞員工譚雅·哈勒爾在一份聲明中說,她的同事涉嫌試圖在廁所隔間強奸她。“但這些新的指控表明,一切都沒有改變。”

眾所周知,服務行業充斥著有害行為和不當性行為。一份報告“時間到”法律辯護基金所在的全國婦女法律中心的一項研究發現,2012年至2016年期間,女性向平等就業機會委員會提起的性騷擾指控中,最大的一部分來自食品服務業。2016年的一項調查在非管理性快餐工作的女性中,發現“40%的人在工作中經曆過不受歡迎的性行為,包括性言論和不受歡迎的身體接觸,而2%的人說她們在工作中遭到過性侵犯或強奸。布萊斯·克維特(Bryce Covert)為Eater撰文去年。

麥當勞總裁兼首席執行官史蒂夫·伊斯特布魯克在一個字母周二,帕德瑪·拉克希米參加了麥當勞芝加哥總部外的示威活動,她寫道,麥當勞去年開始與全國強奸、虐待和亂倫網絡(RAINN)合作,修訂公司的不當性行為和性騷擾政策。根據這封信,麥當勞“鼓勵”個人加盟商采取公司政策,還推出了新的培訓,並將開通投訴熱線。伊斯特布魯克總結道:“我為我們迄今取得的進展感到自豪。

拉克希米在周二集會上的回應是:“這是一個開始,但麥當勞需要做得更多。”

721人報告了工作場所暴力事件

周一,芝加哥南區一家麥當勞的員工向美國職業安全與健康管理局投訴,稱麥當勞沒有采取任何安全措施來保護員工免受頻繁發生的工作場所暴力事件的傷害,這些暴力事件包括顧客扔東西,用槍支威脅員工和其他就餐者。

該投訴與發布一份新報告周三,美國國家就業法項目發布了一份報告,詳細說明了麥當勞未能保護其餐廳員工免受工作場所暴力的傷害。根據該報告,2016年至2019年,媒體報道的麥當勞工作場所暴力事件共721起(大多數涉及槍支),這隻占所有事件的“一小部分”。在OSHA投訴提交的芝加哥,平均每天有超過21個來自該市麥當勞門店的緊急服務電話。

“公司並不在乎,”提起訴訟的員工之一瑪蒂娜·奧特加(Martina Ortega)說,告訴彭博.根據起訴書,一名經理對暴力事件的反應是告訴員工向襲擊者扔熱油或熱咖啡來保護自己。

奧特加說:“每次聽到顧客的喊叫,我都很害怕。彭博.“我想開始跑步,因為我不想被打或被槍殺。”她說,現在她在麥當勞工作時一直帶著車鑰匙,以防她來不及拿錢包就得逃離大樓。

當工人們抗議時,股東們聚集在達拉斯

今天,從洛杉磯到底特律,再到密蘇裏州聖路易斯,13個城市的工人在早餐和午餐高峰期間舉行了抗議活動,所有這些都達到了頂峰。與此同時,麥當勞的高管和投資者聚集在達拉斯召開年會,而不是該公司總部芝加哥。每個美國有線電視新聞網在美國,活動人士猜測,他們離開了通常的地點,是為了避免對抗;麥當勞的一名代表在會議期間表示,在達拉斯提供了一個與當地團隊成員和管理層聯係的機會)。

在35分鍾的會議中,麥當勞簡短地承認了性騷擾投訴。觀眾Alexa Kaczmarski代表激進股東組織Corporate Accountability,在提出一項讓股東經書麵同意行事的提案時提到了騷擾指控(該提案未能通過)。然後很快就到了下一個觀眾的問題,關於抗生素。

其中一項提議以94%的股東投票通過:對高管薪酬進行谘詢投票,麥當勞董事會對此表示支持在委托書中.隨著這一提議的通過,首席執行官史蒂夫·伊斯特布魯克已獲批2018年的薪酬為245.6730萬美元,使他去年的總薪酬達到1587.6116美元。(其他被點名的高管已獲準支付數額較小但仍相當可觀的獎金。)

與此同時,在達拉斯和美國其他城市,工人們在這家酒店外示威,舉著牌子,要求得到完全不同的賠償:每小時15美元。爭取15美元的鬥爭多年來一直在推動15美元的最低工資和工會化,定期組織集會和罷工自2012年起為快餐店員工和其他低薪工人提供服務。

但是,隨著Vox的Alexia Fernández Campbell指出在美國,麥當勞過去的行動並不能讓人樂觀地認為,直接上訴會帶來維權人士想要的變化:“麥當勞員工在改變州法律方麵取得的成功,比讓公司采取行動更大。”該公司長期以來一直認為,其依賴於門店網絡的特許經營模式太過簡單90%到95%麥當勞在全美1.4萬多家獨立擁有和運營的餐廳的工作條件免除了責任和義務。該公司辯稱,這意味著麥當勞不必為其任何一家特許經營店發生的性騷擾、違反勞工法和其他不當行為負責。工人們顯然不同意。

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